FAQ2017-09-22T16:03:51+00:00

FAQ

Ecco una raccolta di domande frequenti (FAQ), per trovare tutte le informazioni utili sul Magico Paese di Natale.

Che cos’è il Magico Paese di Natale?2017-09-19T11:14:20+00:00

Il Magico Paese di Natale è una manifestazione che comprende i tradizionali mercatini, momenti di animazione e spettacoli a tema per le famiglie, degustazioni e appuntamenti dedicati ai sapori del territorio… tante iniziative e altrettante occasioni per vivere e condividere tutta la magia del Natale!

Quando si svolge il Magico Paese di Natale?2018-07-25T09:56:52+00:00

L’undicesima edizione del Magico Paese di Natale si svolge dal 17 novembre al 23 dicembre 2018, tutti i sabati e le domeniche dalle ore 10 alle ore 19. Guarda il Calendario per vedere il programma della manifestazione giorno per giorno.

Esistono servizi di ristorazione interni al Magico Paese di Natale?2017-09-19T11:14:20+00:00

Sì: a Govone, nei giorni della manifestazione, è possibile consumare il pranzo alla Locanda del Magico Paese di Natale, una tensostruttura riscaldata, che offre diverse tipologie di menù pensate per tutte le esigenze. Per maggiori informazioni e per prenotare un tavolo, collegati alla Locanda.

Dove si trova il Magico Paese di Natale?2018-07-25T11:00:23+00:00

Il Magico Paese di Natale è nato a Govone, piccolo centro della provincia di Cuneo, adagiato sulle colline di Langhe e Roero, a circa 60 Km da Torino. Anche per l’edizione 2018, eventi e iniziative si svolgono anche a Monticello d’Alba e a Canale. Guarda nella scheda dedicata a ciascun luogo per scoprire le attività previste e come raggiungere ogni centro.

L’accesso ai Mercatini è gratuito?2017-09-19T11:14:20+00:00

Assolutamente sì: sia il mercatino di Govone che quello di Canale sono accessibili gratuitamente. Collegati alla pagina dei Mercatini per saperne di più su orari, luoghi ed espositori.

Come funzionano gli Spettacoli del Magico Paese di Natale?2017-09-19T11:14:20+00:00

Danze, musica e un pizzico di magia: sono questi gli ingredienti degli Spettacoli del Magico Paese di Natale, una ricetta che entusiasma i più piccoli e fa tornare i grandi bambini! I biglietti sono forniti tramite il circuito Ciaotickets. Trovi descrizioni, foto e informazioni utili nella pagina dedicata a tutti gli spettacoli in programma.

Dove posso cambiare o dar da mangiare al mio bambino?2018-07-25T11:03:06+00:00

A Govone sarà allestito uno spazio dedicato al cambio dei bambini e all’interno della Locanda un’area con un forno a microonde a disposizione per scaldare le pappe.

Dove e come si possono acquistare i biglietti per la Casa di Babbo Natale, la Mostra di Presepi, la Visita guidata al Castello di Govone e la Locanda?2018-07-25T10:55:43+00:00

I tickets per la Casa di Babbo Natale sono disponibili in prevendita sul circuito Ciaotickets nei negozi autorizzati e attraverso il servizio online. Gli eventuali biglietti residui possono essere acquistati anche nei giorni della manifestazione, direttamente in loco, non vi è tuttavia alcuna garanzia di disponibilità, nè la possibilità di scegliere l’orario.

Per la Mostra di presepi, Locanda e Visita al Castello, invece, potete acquistare i tickets direttamente dal nostro sito che si appoggia al circuito PayPal. Data la grande affluenza prevista, si consiglia di acquistare i biglietti con anticipo per evitare code ed eventuale mancata disponibilità.

Per usufruire della prevendita online, collegati all’area Tickets.

Come funziona la prevendita online?2017-09-19T11:14:21+00:00

Per i servizi di prevendita online utilizziamo PayPal, uno dei sistemi di pagamento più sicuri del web. Per usufruire del servizio, è sufficiente avere una carta di credito abilitata per le transazioni via Internet e seguire la procedura guidata. Per saperne di più, visita il sito di PayPal.

Ho acquistato un biglietto online, ma non ho ricevuto l’email di conferma: che cosa posso fare?2018-07-25T10:22:01+00:00

Attendi una ventina di minuti e prova ad aggiornare la posta in entrata. Se ancora non trovi l’email, controlla nella cartella dello spam. Se utilizzi Gmail, controlla anche nella tab delle promozioni (etichetta in alto a destra della sezione “Posta in arrivo”). Come ultima opzione, recupera la notifica di pagamento di PayPal o della tua carta o del tuo conto corrente e contattaci scrivendo una mail a info@magicopaesedinatale.com.

Esistono particolari agevolazioni per i gruppi che visitano il Magico Paese di Natale?2017-09-19T11:14:21+00:00

Per i gruppi molto numerosi è obbligatorio inviare una comunicazione tramite email all’indirizzo gruppi@magicopaesedinatale.com: le persone dello staff del Magico Paese di Natale ti informeranno sulle agevolazioni disponibili e ti aiuteranno a organizzare la visita nel migliore dei modi.

Possono esserci variazioni al programma in caso di pioggia, neve o maltempo?2017-09-19T11:14:21+00:00

Generalmente no: i mercatini restano aperti anche in caso di maltempo e gli spettacoli si tengono all’interno di locali chiusi e riscaldati. In ogni caso, eventuali variazioni di programma verranno comunicate il prima possibile tramite i nostri canali online (questo sito web e/o la pagina Facebook).

Come posso rimanere sempre aggiornato sulle novità del Magico Paese di Natale?2018-08-09T12:31:21+00:00

Ci sono tanti modi per rimanere in contatto con noi: oltre al nostro sito web, puoi seguire la nostra pagina Facebook o il nostro profilo Instagram e Twitter. In questo modo conoscerai in anteprima tutte le novità del Magico Paese di Natale!